Доставка и Оплата

Мы осуществляем доставку по Москве, Московской области и в регионы РФ.
Также, вы можете самостоятельно забрать свой заказ.

Мы доставляем ваши покупки:

• быстро
• бережно
• недорого

 
РЕЖИМ РАБОТЫ

• доставка заказов – ежедневно, с 9:00 до 22:00
• call-центр – ежедневно, с 10 до 19 часов

▪ ДОСТАВКА
 

СХЕМА РАБОТЫ:

• Доставка оформляется в момент заказа.
• За 1 день до дня доставки с вами свяжется менеджер Sosnoff.ru для подтверждения.
• За 1 час до прибытия с вами свяжется водитель.

ПРАЙС-ЛИСТ:

Точкой отсчёта при вычислении стоимости доставки считается ближайший к вам магазин сети sosnoff.ru или ближайший город из списка в таблице выше (для покупателей из Ярославской и Вологодской областей).

Доставка осуществляется до подъезда с выгрузкой товара возле машины. В случаях, если подъезд затруднён или невозможен - выгрузка товара осуществляется возле машины в ближайшем ко входу месте.

В момент доставки товара покупателем проводится общая приемка товара по качеству, количеству и ассортименту, что подтверждается его подписью в накладной.

▪ САМОВЫВОЗ

Самостоятельно забрать приобретенные товары вы можете в одном из наших пунктов выдачи. Для этого, в момент оформления заказа, сообщите менеджеру, что хотите воспользоваться бесплатной услугой самовывоза.

ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ТОВАРА:

• г. Москва, м. Нагатинская, ул. Варшавское шоссе, д. 28ж, ТЦ «ТОКС» (схема проезда)
• Московская область, г. Раменское, Донинское шоссе, стр.20, павильон А7, ТЦ «Радуга»

▪ ЗАНОС МЕБЕЛИ В КВАРТИРУ

Убедительная просьба: заблаговременно подготовьте место для разгрузки и складирования товара: освободите проходы и пространство, уберите все посторонние предметы. В противном случае, - претензии не принимаются.

ПРАЙС-ЛИСТ:

В случаях, если подъезд автотранспорта ко входу в дом затруднён либо невозможен и расстояние от места разгрузки до входа превышает 20 метров, клиент оплачивает работы по перемещению товара от места разгрузки до входа, согласно расценке за подъем вручную.

▪ СБОРКА МЕБЕЛИ

Вы можете как собрать полученную мебель самостоятельно, так и поручить этот процесс нашим профессиональным сборщикам.

Стоимость сборки:

• Корпусная мебель: 8 % от стоимости заказа, без учета скидок и акций, но не менее 1 000 руб.;
• Диваны и кресла: 6 % от стоимости заказа, без учета скидок и акций, но не менее 1 000 руб.;
• Кухни (в разобранном виде): 5 % сборка + 5 % монтаж от стоимости заказа, без учета скидок и акций;
• Кухни (в собранном виде): 10% установка и монтаж от стоимости заказа, без учета скидок и акций.

Как правило, в 97% случаях, доставка и сборка осуществляются в один и тот же день.

Дополнительный выезд сборщика:

В случае, если доставка уже осуществлена и через какое-то время Вам понадобилась услуга "сборка" - это возможно. Наши специалисты дополнительно выезжают на сборку мебели ранее приобретённой в Sosnoff.ru

• Выезд сборщика в г. Москва (в пределах МКАД): 490 руб.
• Выезд сборщика в других городах присутствия магазинов сети Sosnoff.ru: 390 руб.
• Выезд сборщика за МКАД (стоимость расчитывается от МКАД или ближайшего магазина сети Sosnoff.ru): стоимость выезда сборщика по городу + 20 руб./км.

Оплатить сборку можно как при совершении заказа, так и на месте - мастеру, после завершения сборки.
Чтобы работа прошла быстро и качественно, подготовьте место для проведения сборки и установки мебели. Примите меры, чтобы избежать порчи пола, и проведите необходимые конструктивные изменения помещения (корректировка подоконника, плинтусов, перенос розеток и т.д.) до момента сборки мебели.

▪ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Отнеситесь к получению товара ответственно — не поручайте его детям или наемным рабочим, если хотите быть уверены в том, что все будет сделано правильно.

При получении товара:

1. проверьте соответствие привезенного товара заказанному;
2. внимательно осмотрите внешний вид и комплектность товара;
3. при отсутствии нареканий в момент приема товара оплатите стоимость товара и оказанных услуг;
4. подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации товара.

Внимание: помните, что после того как вы поставили подпись на бланке приема, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Поэтому будьте внимательны, особенно если собираетесь произвести сборку самостоятельно.

▪ ОПЛАТА

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты покупки. Вы можете выбрать тот из них, который считаете наиболее удобным:

• Наличными при получении

  Вы отдаете деньги курьеру, курьер отдает вам подтверждающую оплату накладную с перечнем наименований и стоимостью по вашему заказу.

• Банковской картой (VISA, MasterCard)

  Вы можете оплатить заказ банковской картой во всех мебельных салонах Sosnoff.ru. В этом случае производится предоплата 100% стоимости заказанных товаров. Менеджер выдаст вам подтверждающую оплату накладную с перечнем и стоимостью заказанных товаров. Накладную необходимо будет предоставить курьеру. Оплату доставки можно произвести как в магазине, вместе с оплатой товара, так и отдельно – в момент получения заказа.

• Безналичный расчет

  - Для физических лиц:
  При оформлении заказа для вас будет сформирована квитанция с указанием суммы платежа и реквизитов для перевода денежных средств. Произвести платеж по данной квитанции вы можете в отделении любого банка. Размер комиссии при оплате составляет в среднем 1-3%, в зависимости от условий банка.
  - Для юридических лиц:
  При оформлении заказа на указанные вами реквизиты будет выставлен счет. Этот счет необходимо оплатить в течение трех дней с момента выставления счета.

При безналичном расчете перевод денег осуществляется в течение трех рабочих дней. Доставка будет произведена после зачисления денег на расчетный счет.
Внимание: предоплата на все заказы из регионов РФ составляет 100%.

▪ НАШИ РЕКВИЗИТЫ

ООО «Массив»
Юридический адрес: 117628, Г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. УНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СЕВЕРНОЕ БУТОВО, УЛ. СТАРОБИТЦЕВСКАЯ, Д. 19 К. 3, КВ. 263
Почтовый адрес: 140155, Московская область, Раменский район, ОПС Электроизолятор, д. 29

ОГРН: 1035007924720
ИНН: 5040058736
КПП: 772701001

р/с: 40702810140000006055 в ПАО «Сбербанк России» г. Москва
БИК: 044525225
к/с: 30101810400000000225

Внимание: организация применяет УСН.